Hauptmenü
  • Autor
    • Hieß, Beate
  • TitelKonzept zur Operationalisierung und Optimierung der Kundenzufriedenheit anhand spezifischer Kennzahlen
  • Datei
  • BeschreibungV, 117, XIX Blätter
  • BeschreibungDiagramme
  • ZugriffsrechteAuch außerhalb des TU-Netzes nutzbar