- Autor
- Puchleitner, Thomas
- TitelCustomer support as an instrument of marketing
- Zusatz z. Titelfrom technical documentation to virtual support services
- Datei
- Erscheinungsjahr2014
- BeschreibungXII Bl., Bl. 13 - 189
- BeschreibungIll., graph. Darst.
- Zugriffsrechte
[7.08 MB]